jilbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jilbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

jilbd বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

jilbd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

jilbd-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ব্যক্তিগত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে jilbd কর্তৃক বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি এমন হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

jilbd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

jilbd-এ নিবন্ধন করতে হলে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই: নিবন্ধনের পর মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।

jilbd কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি প্রদত্ত তথ্য সন্দেহজনক মনে হয় বা কোনো আগের শর্ত লঙ্ঘনের ইতিহাস থাকে।

jilbd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০
• বিকাশ/নগদের মাধ্যমে জমা সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

jilbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট বাজির লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করতে হবে।
• বাজির শর্ত (Wagering Requirement): প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট বাজির শর্ত যুক্ত থাকে (যেমন: ১০x, ২০x, ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাজির শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• বোনাস পরিবর্তন: jilbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং শর্ত সাপেক্ষ।

jilbd-এর বেটিং পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা যেকোনো অন্য গেমিং পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• বেটের চূড়ান্ততা: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টিং ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে jilbd কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে একটি সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত রয়েছে। এই সীমা গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অডস পরিবর্তনশীল।
• সন্দেহজনক বেট: ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অনিয়মের সাথে সম্পর্কিত সন্দেহজনক বেট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে যা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

jilbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করতে হবে:

• সর্বদা সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্য আপ-টু-ডেট রাখুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বাজি ধরুন।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায়, সুস্থ মানসিকতায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে jilbd ব্যবহার করছেন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jilbd কর্তৃপক্ষ কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত হেরফের বা জালিয়াতির চেষ্টা।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বাজির শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার কোনো সুযোগ নেই। তবে স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কারণ নিরসনের পর পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব।

jilbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• জমার সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধা: যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করা যাবে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতি নিন এবং মনে রাখুন গেমিং শুধুই বিনোদনের জন্য।
• সহায়তা চাওয়া: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

jilbd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, ইত্যাদি) এর কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।

তবে jilbd সর্বদা চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়। সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

jilbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

jilbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

এই পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সহায়তা পাওয়া যায়

অভিযোগ দায়ের করার পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধান পেতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।